ทำความรู้จักกับมาตรฐานที่มาจากองค์กร ISO
มาตรฐาน ISO ถือได้ว่าเป็นมาตรฐานสากลที่องค์กรทั่วโลกยอมรับและได้นำมีการนำมาประยุกต์ใช้เข้ากับการดำเนินงานขององค์กรเพื่อเสริมสร้างศักยภาพในการดำเนินงานในด้านที่เกี่ยวข้องได้อย่างเป็นมาตรฐาน โดยมาตรฐาน ISO ถูกจัดทำโดยองค์การระหว่างประเทศว่าด้วยการมาตรฐาน (International Organization for Standardization– ISO) ออกมาเป็นมาตรฐานที่ครอบคลุมทั้ง มาตรฐานผลิตภัณฑ์ มาตรฐานการบริการ มาตรฐานกระบวนการ มาตรฐานระบบการบริหารจัดการ และมาตรฐานการตรวจสอบและการรับรอง เพื่อตอบสนองต่อความต้องการจากองค์กรในภาคต่าง ๆ กลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและผู้บริโภคที่ต้องการมาตรฐาน
องค์กร ISO ได้จัดทำเอกสารมาตรฐานออกมาในรูปแบบต่าง ๆ ประกอบด้วย
เนื่องจากองค์กร ISO ได้มีการจัดทำมาตรฐาน ISO ออกมามากมาย สำหรับองค์กรที่สนใจในการนำมาตรฐาน ISO มาประยุกต์ใช้เข้ากับการดำเนินงานขององค์กรได้อย่างเหมาะสมและตรงต่อบริบทขององค์กร สามารถสืบค้นข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
องค์การระหว่างประเทศว่าด้วยการมาตรฐาน (International Organization for Standardization– ISO) https://www.iso.org
สำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (สมอ.) https://www.tisi.go.th
มาตรฐานที่ออกโดย ISO มีหลากหลาย แต่ละมาตรฐานมีเนื้อหาและข้อกำหนดที่แตกต่างกันตามฐานะและวัตถุประสงค์ของมาตรฐานนั้น ๆ ส่วนใหญ่มาตรฐานของ ISO จะมีรายละเอียดและแนวทางเกี่ยวกับการจัดการคุณภาพ การจัดการสิ่งแวดล้อม การจัดการความเสี่ยง การจัดการเอนเนอร์ย์ การจัดการความปลอดภัย และอื่น ๆ
การใช้มาตรฐานของ ISO ช่วยให้องค์กรสามารถดำเนินกิจกรรมและกระบวนการต่าง ๆ อย่างมีความเป็นระบบและมีคุณภาพสูง โดยมีประโยชน์หลายด้าน เช่น:
1.มาตรฐานช่วยให้มีกระบวนการทำงานที่มีความสอดคล้อง: การใช้มาตรฐานช่วยให้องค์กรสามารถสร้างกระบวนการทำงานที่มีความสอดคล้องและสอดคล้องกัน ทำให้งานดำเนินไปได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
2.มาตรฐานช่วยในการปรับปรุงและพัฒนา: การนำเอามาตรฐานของ ISO มาใช้ช่วยให้องค์กรสามารถระบุจุดอ่อนในกระบวนการและพัฒนาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการ
3.มาตรฐานช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือในตลาด: การได้รับการรับรองตามมาตรฐาน ISO ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจในตลาด ทำให้ลูกค้าและคู่ค้ามีความมั่นใจในคุณภาพและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ได้รับ
4.มาตรฐานช่วยในการประหยัดทรัพยากร: การใช้มาตรฐาน ISO ช่วยให้องค์กรสามารถดำเนินกิจกรรมในลักษณะที่อย่างมีประสิทธิภาพและทรัพยากรน้อยลง เช่น การลดการใช้พลังงานหรือการปรับปรุงกระบวนการทำงานเพื่อลดการสูญเสียทรัพยากร
5.มาตรฐานช่วยในการปรับปรุงภาพลักษณ์: การได้รับการรับรองตามมาตรฐาน ISO เป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร ซึ่งสามารถช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือและความเป็นมืออาชีพในตลาดได้
รวมถึงมีประโยชน์อื่น ๆ เช่น การเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงตลาดระดับโลก การสร้างโอกาสในการเข้าร่วมการประกวดทางธุรกิจ และการสร้างระบบการจัดการที่มีประสิทธิภาพและมีความยืดหยุ่นสูง เพื่อให้องค์กรเติบโตและเป็นไปในทิศทางที่ถูกต้อง
ที่มาแหล่งข้อมูล :
องค์การระหว่างประเทศว่าด้วยการมาตรฐาน (International Organization for Standardization– ISO) https://www.iso.org
สำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (สมอ.) https://www.tisi.go.th
ปรับปรุงข้อมูล : เมษายน 2565